Privaatsuspoliitika

Trufflimaja.ee veebilehe vastutav on:

Ekko Konsultatsioonid OÜ
Reg.nr: 16014553
A. Maramaa pst 8-5, Viljandi linn 71007
Tel: +372 5648 1179

ISIKUANDMETE KAITSE

Isikuandmed on andmed, mida Ekko Konsultatsioonid OÜ kogub Tartufelle Trühvlimaja teenuste osutamiseks, isiku tuvastamiseks, isikuga ühenduse võtmiseks teenuse osutamiseks, küsimuste lahendamiseks või reklaamsisu saatmiseks.

Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2016/679 (inglise keeles General Data Protection Regulation ehk GDPR või EU Regulation 2016/679) määruses defineeritud delikaatseid isikuandmeid Ekko Konsultatsioonid OÜ ei kogu oma äritegevuse teostamiseks.

Meil on õigus antud tingimusi igal ajal muuta, muutusi saab näha antud dokumendis. Kasutame teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile teenust ja teostada turunduslikke tegevusi. Kirjeldatud tingimused kehtivad kõikidele kogutud, salvestatud või jagatud isikuandmetele.

MILLIST ISIKLIKKU INFORMATSIOONI ME TÖÖTLEME:

Kogume järgnevat isiklikku informatsiooni füüsiliste isikute osas: nimi, sugu, sünnipäev, telefoninumber, e-posti aadress, asukoha aadress, tarneinfo ning tellimuste ajalugu.

Juriidiliste isikute puhul soovime andmete töötlemiseks teada registrinumbrit, VAT numbrit, juriidilise isiku nime, tegevuskohariiki, aadressi, e-posti aadresse, kontaktisikuid ja kontakti loomise andmeid ning rekvisiite arvete väljastamiseks.

Kogu eelnevalt loetletud isiklikku infot, mida meiega jagate, käsitleme kui konfidentsiaalset infot. Me ei salvesta ega hoia infot, mis on seotud maksetega — seda infot haldavad meie koostööpartnerid krüpteeritud viisil.

Tehnilistest andmetest piirdume kasutatava arvuti või arvutivõrgu internetiaadressiga (IP-aadress), arvuti veebilehitseja ja operatsioonisüsteemi tarkvaraversiooniga. Huvitume külastamise ajast (kellaaeg, kuupäev, aasta) ning kohast. Me ei seo IP-aadresse isikut tuvastava teabega.

Andmeid kogume küpsiste abil veebilehtede külastatuste ja viibimiste kohta, et selle põhjal veebilehti ja teenuskeskkondi arendada ja külastajatele mugavamaks muuta.

E-maili aadressidele saadetud turunduslike sõnumite puhul võime huvituda teie reaktsioonist, nagu näiteks kas te avasite e-kirja, millistele linkidele liikusite ja milliseid seadmeid kasutasite. See info salvestub iga kontakti ajalukku.

Kui liitute meie uudiskirjaga, lojaalsusprogrammiga, esitate tellimuse meie veebipoes või jagate muudes digitaalsetes kanalites enda isiklikku infot meiega, siis nõustute antud info töötlemisega.

Eelnevalt nimetatud andmete kogumiseks kasutame automatiseeritud Google Analytics tööriista. Kui soovite andmete edastamisest keelduda, saate igal ajal keelata oma andmete kogumise Google Analyticsi poolt (juhendi leiate siit).

Ekko Konsultatsioonid OÜ-le klientide poolt teenuste tarbimise raames üles laetud töödeldavad isikuandmed kaitstakse konfidentsiaalsusnõudega kui delikaatne info, mis rakendub kliendi poolt teenuslepingu allakirjutamisel. Tartufelle Trühvlimaja teenuseid saab kasutada üksnes peale lepinguga nõustumist. Teenuse tellimisega loetakse nõusolek antuks vastava ajatempliga.

TURVALISUS:

Tartufelle Trühvlimaja (juriidilise isikuna Ekko Konsultatsioonid OÜ) jaoks on teie poolt meiega jagatud isikuandmete turvalisus väga oluline. Seetõttu haldame ja töötleme meile teatavaks saanud isikuandmeid delikaatselt ning kasutame asjakohaseid turvameetmeid.

  • Rakendame nende turvalisuse tagamiseks kõiki Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu seadusega ettenähtud meetmeid.
  • Juurdepääsu kogutud andmete muutmiseks ja töötlemiseks lubame vaid piiratud volitatud isikutele.
  • Kuigi kaitseme teie isikuandmeid hoolega, ei saa ükski internetikeskkond olla täiesti turvaline pahatahtlike tegevuste eest.
KUI KAUA KOGUTUD ANDMEID SÄILITATAKSE?

Isikuandmeid säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks. Kui andmeid enam ei ole vaja, kustutame või anonüümistame need.

Isikustatud päringute ja/või tehingutega seotud isikuandmeid säilitatakse kuni 7 aastat viimasest interaktsioonist teenusepakkujaga, tulenevalt raamatupidamisseaduse nõuetest.

PARTNERID, KELLEGA ISIKUANDMEID JAGAME:

Võime jagada vajalikku informatsiooni partneritega, et teile teenust pakkuda. Partnerid peavad järgima samu isikuandmekaitse reegleid, mis on kehtestatud Eesti Vabariigis ja Euroopa Liidus.

Teatud informatsiooni jagame kolmandate teenusepakkujatega tellimuste, maksete ja turundustegevuse jaoks. Teenusepakkujate hulka kuuluvad:

Omniva, Itella, DPD, Venipak, Google, Facebook, PayPal, Stripe, Parcely, Apple Pay, Swedbank, SEB, Luminor, Montonia.

Jagame nende teenusepakkujatega vaid vajalikku teavet ega luba neil andmeid edasi töödelda ega jagada. Isikuandmeid edastatakse üksnes seadusest tuleneva kohustuse alusel (nt kohus, uurimisorgan).

JUURDEPÄÄS ISIKUANDMETELE:

Teil on alati õigus oma andmetega tutvuda, neid parandada või lõpetada meiepoolne töötlemine. Oma andmeid saate muuta või kustutada, kui teil on meie veebilehel konto.

Isikuandmete muutmiseks või kustutamiseks võtke meiega ühendust: info@trufflimaja.ee.

Uudiskirjast saate loobuda igal ajal, kasutades kirjas olevat loobumislinki.

Teatud juhtudel ei saa me taotlust rahuldada, kui see kahjustab teise isiku õigusi, takistab õiguskaitseorganite tööd või ei ole tehniliselt võimalik.

KÜPSISED:

Küpsised on infokillud, mida veebileht saadab teie brauserisse, et jälgida ning salvestada teie tegevust ja pakkuda paremat kasutajakogemust.

Näiteks võime teie nõusolekul salvestada info, et järgmisel külastusel ei peaks te seda uuesti sisestama, või jälgida teie teekonda ja külastuste sagedust.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST:

Kui teil on lisaküsimusi, võtke meiega ühendust e-posti teel: info@trufflimaja.ee või kirjutades meile sotsiaalmeediasse Tartufelle Trüfflimaja.